Um euch mal gleich einzustimmen:
\nICH PLATZE GLEICH VOR WUT!<\/p>\n
Zuerst gestern Abend\/heute Nacht der lange Trarrarr wie Felix denn nun nach Boston kommt (und er ist noch nicht beendet, ich bin mal gespannt, wie er von New York nach Boston kommt und ob das noch heute ist!). Wenig Schlaf, trotzdem recht gut die Chinesischklausur geschafft, die VLs danach am liebsten nur geschlafen.<\/p>\n
Doch kaum daheim, da geht mein pers\u00f6nlicher Kleinkrieg mit den Fluggesellschaften und Reiseb\u00fcros dieser Welt weiter: Nette Frauenstimme sagt dir dann auch: wann und wo sie es denn gerne h\u00e4tten…. alles kein Problem, ich versuche erstmal (man kanns ja mal probieren) auch den Ort noch zu verlegen (nach SFO). Scheint alles wunderbar zu klappen, keine Probleme, die Dame sagt mir 100\u20ac w\u00e4ren das dann wohl, aber f\u00fcr die endg\u00fcltige Bescherung m\u00fcsse sie die Anfrage noch in die Zentrale einschicken. 24h sp\u00e4ter k\u00f6nne ich anrufen, dann st\u00fcnde der Preis fest.<\/p>\n Wiiieee nett, da lacht doch das Herz! Hachje, hattet ihr schonmal so nette Pattsituationen? Nicht unbedingt empfehlenswert. Dann Montag, der gro\u00dfe Tag: ein kleiner simpler Anruf bei BA sollte meinen Tag in einem besseren Licht erscheinen lassen. Dummdummdummdummdummduuuuuu dummdummdummdidadidudiduuuummmm…… 20 ‚Dumm’s sp\u00e4ter die alles vernichtende Antwort: Wir k\u00f6nnen die Umbuchungsgeb\u00fchr nicht ermitteln, kontaktieren sie doch bitte ihre ‚local agency‘.<\/p>\n Merkt ihr was? Immer die gleichen W\u00f6rter! Die versuchen dich durch sturre, monotone Strukturen in die Knie zu zwingen! DAS GIBTS DOCH NICHT! Behaupte ich jetzt mal. So. Einfach. \\*augenroll\\* Die Welt macht es einem nicht leicht. Naaaaaaa, wollt ihr Antwort raten spielen? Ihr habt folgende M\u00f6glichkeiten: Blubb? Richtig! Args. Um euch mal gleich einzustimmen: ICH PLATZE GLEICH VOR WUT! Zuerst gestern Abend\/heute Nacht der lange Trarrarr wie Felix denn nun nach Boston kommt (und er ist noch nicht beendet, ich bin mal gespannt, wie er von New York nach Boston kommt und ob das noch heute ist!). Wenig Schlaf, trotzdem recht gut die Chinesischklausur … Fliegen ist das sch\u00f6nste – wenn es dir die Fluggesellschaften nicht vermiesen<\/span> weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-187","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-amiland"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/187","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=187"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/187\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=187"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kekex.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nIch hatte meinen R\u00fcckflug umbuchen wollen, auf 2 Wochen sp\u00e4ter als geplant. Aufm Ticket steht auch so sch\u00f6n:
\n„Gegen eine Geb\u00fchr von 100\u20ac ist eine zeitliche \u00c4nderung m\u00f6glich. „<\/em>
\nDas ist ja fein, denkt sich der unbefangene Mensch und ruft da mal an bei den lieben Statravel.de Leuten! Ups, ne, umbuchen… DAS geht nur bei British Airways direkt (bei meiner herzallerliebsten Fluggesellschaft – wie nett!).
\nNun gut, BA hat wenigstens eine kostenlose Rufnummer: daf\u00fcr darf man sich wie erwartet erstmal durch die W\u00e4hltasten w\u00fchlen und die Zeit zum entspannen, die sie einem mit netter Hintergrundmusik geben, nutzen um schonmal die gew\u00fcnschten Fl\u00fcge rauszusuchen.<\/p>\n
\nFrohen Mutes ruft man am n\u00e4chsten Tage an: Also ein Preis habe man nicht feststellen k\u00f6nnen, umbuchen ginge nur \u00fcber meine „local agency“ (Statravel.de). Was sagt die local agency? Neeeeeein, sie k\u00f6nnen da \u00fcberhaupt nix machen, das kann NUR BA! (merkt euch schonmal den Satz).
\nAlso nochmal BA kontaktiert… ich liebe Klassik! BA meint es ginge garn\u00fcschd, das k\u00f6nne NUR die „local agency“!
\nNunja, ich telefoniere ja so gerne \u00fcber Skyeout, aber habt ihr schonmal probiert bei schlechtem Empfang meinen Nachnamen zu buchstabieren, so das es ankommt? Auch wenn es sogar auf deutsch ist? – Hm, ne, glaub ich euch nicht!!!!!! Wenigstens hier bei Statravel keine Warteschleife oder wenn nur sehr kurz. Information: „Umbuchen k\u00f6nnen sie auf jedenfall, allerdings nur die Zeit, nicht den Ort und DAS kann NUR BA!“.<\/p>\n
\nAlso BA-Warteschleifen-genie\u00dfer-Club gegr\u00fcndet und schlie\u00dflich jemanden drangehabt, der bereit war, mir das Datum zu verlegen (sprich den neuen Flug schonmal zu reservieren) und diesen dann wieder einzuschicken! Dauert diesmal aber 72h bis ich den Preis erfragen kann. Wie? Na per anrufen nat\u00fcrlich! Ich hab sie alle lieb.<\/p>\n
\nSo ging es wieder zu der kostenpflichtigen Statravel-Hotline \u00fcber… lalalaaaa…. „ich checke mal kurz ihren Account, ich h\u00e4nge sie kurz in die Schleife!“ ….. douh!….. Ende diesen Gespr\u00e4ches: ich solle die Umbuchung doch bitte schriftlich bei ihnen beantragen. Hmhm, ok. Mahlzeit. 2-3 Tage Bearbeitungszeit. Prost.<\/p>\n
\n1) DAS k\u00f6nnen wir nicht tun. DAS kann NUR BA!
\n2) Sehr gut, dass sie sich sofort an uns gewandt haben, wir haben ihr Problem im Nu gel\u00f6st und ein Ticket von SFO nach FRA f\u00fcr sie gebucht.
\n3) Strecken\u00e4nderungen sind ausgeschlossen. <\/p>\n
\nSoweit der heutige Stand, gleich geht ne Antwortmail raus. Immerhin hab ich dann das ganze schonmal schriftlich!
\nHatte jemand schonmal ein \u00e4hnliches Problem? Gute Tipps? Au\u00dfer ausrasten beim n\u00e4chsten Mal? Mit dem Gedanken spiele ich so langsam… aber sicher!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"