Tag: 3. Februar 2009

Jeses ne, hab ich heut ein Glück mit meinen Telefonaten…

Ruf ich grad beim Arzt an, denn meine Schulter ist nach einem kleinen Skiunfall nach Neujahr immer noch nicht ganz in Ordnung, will eigentlich nur fragen, wann ich den kommen könnte, so terminmäßig.

Werd von einer leisen Stimme empfangen, die mich gleich unterbricht und nochmals nach meinem Namen fragt. Den tippt sie ein und sagt mir: „Warten Sie bitte kurz“.

Gut, ich warte kurz…
Hm, könnte meine E-Mails mal lesen.
Nach dem kompletten Lesen aller E-Mails und Beantwortung von 2 Stück rufe ich ins Telefon: „Haaaallo“.

Nach einer wahnsinnigen Null-Reaktion lege ich auf (das „Gespräch ging schon sagenhafte 10min) und rufe erneut an: „Hallo, ich schon wieder, ich hatte eben schonmal angerufen“ – „Ja, kleinen Moment bitte..“ zack, Warteschleife!
Aber immerhin diesmal tut sich nach 2min was: ich werde (wieso auch immer) direkt zum Arzt durchgestellt. Diesem versuche ich zu erklären, wieso ich nochmal vorbeikommen will und werde daraufhin angeschnautzt, dass er keine Telefonberatung macht und wieso ich mich habe durchstellen lassen!!!

Ich bin heute echt nur baff. Mein lieber Herr Gesangsverein!
Also wieder zur Sekretärin zurückvermittelt, diese sagt mir: der Herr Doktor will irgendwie alle vorher angemeldeten Telefonfälle vorher wissen oder sowas in der Art. Wie auch immer, kam mir jedenfalls nicht so vor. Wohl eher Schwester-Doktor-Fehlkommunikation. Jedenfalls darf ich jetzt Donnerstag in die offene Sprechstunde kommen… also wieder 15-30min vor Öffnung hinkommen und auf 2-3h warten einstellen.
\*hüpf, freu\*

Anmelden, abmelden, eigentlich beides Sachen, die das Bürgerbüro problemlos können sollte.
Sollte man meinen!

Vor kurzem waren wir uns brav im Bürgerbüro hier anmelden: Felix Erstwohnsitz, ich Zweitwohnsitz.

Problem Nummer 1: Felix hatte sich zwar letztes Jahr hier abgemeldet, das haben die hier auch schön mitbekommen, allerdings drang das nicht bis zu seinem Heimatort durch. Dort war er weiterhin als Zweitwohnsitz gemeldet. Ein Erstwohnsitz war also ein Jahr lang nicht existent… hmhm…

Problem Nummer 2 kam erst gestern mit der Post ins Haus geflattert: ein Bescheid über die Zweitwohnsitzkurtaxe für das Jahr 2009. Möööp? War so ungefähr mein erster Gedanke. Also schön brav beim Bearbeiter angerufen: der hat auch brav nachgeschaut: kein Azubi-Fehler, sondern ich bin bei denen im System tatsächlich mit Zweitwohnsitz im Heimatort eingetragen! Ich soll doch mal im Bürgerbüro anrufen… jaja, gesagt, getan. Will die mir doch auch verdatteln, dass ich Zweitwohnsitz dort bin, obwohl ich meine Anmeldebestätigung von hier vorliegen haben die besagt:

Welche Wohnung wird künftig benutzt?
bisher: Heimatort
künftig: Heimatort

Leider gibt es kein explizites Erwähnen des Wörtchens Nebenwohnsitz IRGENDWO auf diesem schönen ausführlichen Formular, aber für mich klingt das ganz genau wie Nebenwohnsitz im Heimatort… für wen noch?
Genauso sieht übrigens auch meine Anmeldebestätigung von vor ein paar Jahren aus. Ich frag mich nur so langsam, wofür werden die eigentlich bezahlt und wieso muss man für so einen Murks hier im Bürgerbüro auch noch so lange anstehen??

Das Bürgerbüro im Heimatort ändert es übrigens jetzt wieder so ab, wie es auf meinem Zettel steht. Mal schauen, ob jetzt bald das Bürgerbüro vor Ort hier bald meckert! Und wohin der nächste GEZ-Bescheid (wie üblich mit falsch geschriebenen Namen) geht, bin ich jetzt schon gespannt!

Ein kleiner nicht unbedeutender Nachtrag von fast 3 Wochen später:
Meine Mutter hatte mit dem Bürgerbüro daheim was anderes abzuklären und hat nebenbei nochmal nachgefragt, ob ich jetzt wieder richtig angemeldet bin. Die Antwort: Nein! Ich müsse dafür vorbeikommen und das schriftlich bestätigen…
Haben sie die noch alle? Wie bitteschön soll ich dass denn erfahren, wenn mir niemand Bescheid gibt?
Nuja, hab ich brav – ich vertraue noch auf die Bürokratie und ihre Telefonleitungen – auch mal in KA bei der Hotline des Bürgerbüros angerufen und erhalte den Bescheid: jupp, bin Zweitwohnsitz in KA und Erstwohnsitz im Heimatort. \*husthust\*. Also gleich nochmal im heimischen Bürgerbüro angerufen und was sagen die? Nö, Zweitwohnsitz hier und Erstwohnsitz KA.
Irgendwann fühlt man sich doch plemplem…
Zum Glück haben die sich dann mal selbstständig kurzgeschlossen und da ich nun einen Wahlaufruf von meinem Heimatort erhalten habe, scheint alles wie gewünscht und bestellt zu sein. Aber neee….